Política de Privacidade
Última atualização: 26 de outubro de 2026
1. Quem é o responsável pelos seus dados
O responsável pelo tratamento dos dados pessoais (controlador) é o Protege Salário (protegesalario.com.br).
Para qualquer assunto sobre os seus dados, o canal de contato é o e-mail contato@protegesalario.com.br. Também atendemos pelo Direct do Instagram @protegesalario.
2. Quais dados coletamos
| Momento | Dados |
|---|---|
| No diagnóstico rápido (3 perguntas) | Quanto cai na sua conta, quanto vai para parcelas e quanto custa o básico da casa. A conta é feita no próprio aparelho: esses valores não são enviados ao site. Não pedimos nome, e-mail nem CPF. |
| Na análise completa (grátis, ou depois da contratação do Plano) | Como você ganha o seu dinheiro (carteira assinada, INSS, servidor, autônomo), renda líquida, outras rendas, banco do salário, gastos do básico da casa, dívidas (tipo, valor mensal, bancos ou lojas e, se você informar, saldo e parcelas atrasadas), tarifas e débitos automáticos. Se você quiser, também: quantas pessoas dependem da sua renda, a renda da família, o principal motivo das dívidas, se o seu nome está em cadastro de inadimplentes e como você soube da oferta de crédito. Essas perguntas são opcionais e servem para preencher o formulário de conciliação no seu plano. Não pedimos nome nem e-mail na análise. |
| No pagamento do Plano ou do e-book (checkout) | Nome, e-mail, telefone, CPF e dados do pagamento, coletados diretamente pela plataforma de pagamento Kiwify. Não temos acesso aos dados do seu cartão. Recebemos da plataforma apenas o necessário para enviar o plano: nome, e-mail e número do pedido. |
| Na área de membros do e-book | A Kiwify registra o seu acesso (nome e e-mail) para liberar o conteúdo. O nome e o e-mail aparecem como marca d'água nos PDFs, para proteger o livro contra cópia. |
| No seu aparelho | Enquanto você responde, as respostas ficam guardadas no próprio navegador, para você poder parar e continuar depois. O resultado da análise também fica guardado ali por 7 dias. Os valores do diagnóstico rápido ficam guardados ali para preencher o questionário completo, se você seguir com o Plano. Esses dados ficam só no seu aparelho e podem ser apagados limpando os dados do navegador. |
Dado sensível: se você informar doença como motivo das dívidas, essa é uma informação sobre saúde, que a LGPD trata como dado sensível. Ela é usada só para montar o seu plano, não é compartilhada para outros fins nem usada em anúncios, e segue os mesmos prazos de exclusão das demais respostas. A resposta é opcional: você pode escolher "Prefiro não informar".
Medição de anúncios: a página inicial, a página da análise e a página do e-book usam o Pixel da Meta (Facebook e Instagram), uma ferramenta que registra visitas, o envio da análise, o resultado do diagnóstico rápido e os cliques no botão de pagamento, para medir o resultado dos nossos anúncios. Ele usa cookies no seu navegador e não recebe as suas respostas nem o seu plano. Você pode bloquear esses cookies nas configurações do navegador ou nas configurações de anúncios da sua conta da Meta. A plataforma de pagamento também pode informar à Meta que um pagamento foi feito, para a mesma finalidade.
Contagem anônima: o site também conta, de forma anônima, quantas pessoas passam por cada etapa da página (por exemplo, quantas viram o resultado e em qual faixa), a versão da página e de onde a visita veio (anúncio, Instagram ou site). Essa contagem não guarda nome, e-mail, IP nem os valores informados, e não permite identificar ninguém.
3. Para que usamos os dados e com qual base legal
| Finalidade | Base legal (Lei nº 13.709/2018 — LGPD) |
|---|---|
| Calcular e mostrar o resultado da análise grátis | Consentimento (Art. 7º, I), dado na caixinha de concordância antes do envio |
| Guardar as respostas por 7 dias, para montar o Plano sem que você precise responder de novo | Consentimento (Art. 7º, I) |
| Receber as respostas do questionário (inclusive o respondido depois da contratação), montar o Plano de Ação e enviá-lo por e-mail | Execução de contrato (Art. 7º, V) |
| Usar o motivo "doença", se você o informar, só para montar o seu plano | Consentimento específico e destacado para dado sensível (Art. 11, I), dado na caixinha de concordância |
| Liberar o acesso ao e-book e proteger o livro contra cópia (marca d'água) | Execução de contrato (Art. 7º, V) |
| Responder às suas dúvidas e pedidos | Execução de contrato (Art. 7º, V) |
| Contar, de forma anônima, as etapas da página | Dados anônimos, que não identificam ninguém (Art. 12 da LGPD) |
| Medir os resultados dos anúncios (Pixel da Meta) | Legítimo interesse (Art. 7º, IX) |
| Guardar os registros exigidos por lei | Cumprimento de obrigação legal (Art. 7º, II) |
Não usamos os seus dados para decisões automatizadas que afetem os seus direitos, como concessão de crédito. A análise e o plano são materiais educativos, e as decisões são sempre suas.
4. Com quem os dados são compartilhados
Para funcionar, o serviço usa fornecedores de tecnologia que tratam os dados apenas conforme as nossas instruções (operadores):
- Hostinger: hospedagem do site, armazenamento das respostas da análise e envio dos e-mails do plano.
- Kiwify: processamento do pagamento e área de membros do e-book.
- Make: automação que avisa o site quando um pagamento do Plano é confirmado.
- Meta (Facebook e Instagram): medição dos resultados dos anúncios, pelo Pixel.
O cálculo da análise e a montagem do plano são feitos no próprio site, por regras fixas, sem inteligência artificial.
Não vendemos nem compartilhamos os seus dados com bancos, financeiras, empresas de cobrança ou anunciantes. Os dados só são fornecidos a autoridades quando houver obrigação legal ou ordem judicial.
5. Transferência internacional
Alguns desses fornecedores armazenam ou processam dados em servidores fora do Brasil, como nos Estados Unidos e na União Europeia. Nesses casos, a transferência acontece para a prestação do serviço que você pediu (Art. 33, IX, da LGPD), e esses fornecedores adotam medidas de segurança e compromissos contratuais de proteção de dados.
6. Por quanto tempo guardamos
- Valores do diagnóstico rápido: não chegam ao site. Ficam só no seu aparelho, até você limpar os dados do navegador.
- Respostas da análise completa de quem não seguiu com o Plano: apagadas automaticamente em 7 dias.
- Respostas e plano de quem escolheu o Plano de Ação: até 12 meses após o envio do plano, para que você possa pedir uma nova via ou esclarecer dúvidas. Depois disso, são apagados automaticamente.
- Acesso ao e-book: mantido pela Kiwify enquanto o produto estiver disponível na plataforma.
- Registros do pagamento: guardados pela plataforma de pagamento, pelo prazo exigido pela legislação fiscal e de defesa do consumidor.
Você pode pedir a exclusão antes desses prazos, exceto dos registros que a lei obriga a manter.
7. Como protegemos os dados
Os dados trafegam por conexão segura (HTTPS) e ficam guardados fora da área pública do site, com acesso bloqueado. O plano só abre por um link pessoal e protegido, enviado ao seu e-mail, e somente o responsável pelo serviço consulta as respostas. Nunca pedimos senha de banco, código de acesso ou dados de cartão. Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes; se algum ocorrer e puder causar risco a você, comunicaremos você e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), como determina a lei.
8. Os seus direitos
Pela LGPD (Art. 18), você pode, a qualquer momento e sem custo:
- confirmar se tratamos os seus dados e ter acesso a eles;
- corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- pedir a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei;
- pedir a portabilidade dos seus dados;
- saber com quais empresas os seus dados foram compartilhados;
- revogar o consentimento e pedir a eliminação dos seus dados, nos limites da lei.
Para exercer qualquer um desses direitos, basta escrever para contato@protegesalario.com.br. Respondemos em até 15 dias. Se não ficar satisfeito com a resposta, você também pode procurar a ANPD pelo site gov.br/anpd.
9. Público
O serviço é destinado a pessoas maiores de 18 anos.
10. Alterações nesta política
Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no serviço ou na legislação. A data da última atualização fica sempre no topo desta página.